Criada pela Lei Complementar Municipal 081 de 31 de dezembro de 2014, a Ouvidoria Geral é um canal permanente de comunicação da Câmara com os cidadãos conceicionenses. A Ouvidoria permite que o cidadão faça sugestões ou pedidos de informações sobre as atividades desenvolvidas pelo Poder Legislativo; reclamações, elogios ou críticas sobre a atuação de qualquer servidor ou agente político.